自从马斯克以440亿美元收购推特后,推特的运营和业务似乎一直处于混乱的状态。马斯克上任推特CEO后,采取了一系列大刀阔斧的措施,但是带来的却是越来越糟糕的情况,引起不少人的不满和抨击。在推特上的失败让全网用户开始质疑他天才的盛名,甚至招来骂名。
近日,据外媒报道,Sensor Tower数字营销分析公司Pathmatics提供的数据显示,今年9月,推特前1000名广告商中,超过一半在1月的前几周不再在推特上投放广告。这一惊人迹象表明,马斯克收购推特后,广告商的流失有多严重。
根据Pathmatics基于截至1月25日的数据估计,截至1月份,推特前1000家广告商中约有625家撤回了广告投入,其中包括可口可乐、联合利华、Jeep、富国银行和默克等各大品牌。
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其中,富国银行表示,暂停了在推特上的付费广告,但继续将其作为与客户互动的社交渠道。其他品牌没有立即回复记者的置评请求。
数据显示,受此影响,从去年10月到今年1月25日,推特前1000名广告商的月收入暴跌了60%以上,从约1.27亿美元降至刚刚超过4800万美元。
这些数据表明,推特曾经价值45亿美元的广告业务正在急剧下滑。马斯克在10月底完成对该公司的收购后,他的放宽推特内容审核政策和大量裁员措施,让广告商们开始担心平台的安全性和稳定性。
尽管推特的广告业务一直比竞争对手Facebook和谷歌小得多,但它仍然占据着推特收入的绝大部分。马斯克现在必须填补这一空白,因为他盯着以440亿美元收购推特所欠债务的利息。可见,马斯克的压力应该也不小。
意识到广告商纷纷投放广告等其他相关状况,马斯克现在似乎正试图制定新政策吸引他们回到推特这个平台。据报道,该公司为广告商提供了超级碗“大甩卖”优惠,欲求在推特一年中观众最多的日子之一赢回他们。推特还与一家第三方“品牌安全”公司合作,该公司表示,如果广告商的广告在推特上与一些不恰当、不安全的内容一起出现,该公司可以向广告商显示出来。
在马斯克上任的头几个月里,马斯克取消了之前违反推特规则的用户的禁令,他还解散了一个第三方内容监督小组。内容审核的放宽,不少极端分子开始在推特上发表诸如种族主义之类的极端言论,使推特上的舆论环境乌烟瘴气,这引起不少网友的不满。此外,一些广告商还抱怨说,他们之前合作过的推特员工被马斯克解雇了,由此造成了混乱。
但马斯克一直坚持这些政策变化,为公司寻找新的收入来源。包括大幅裁员,改进其付费订阅服务,以及最近宣布了一项有争议的举措,向依赖推特API的研究人员和开发人员收费,该API允许第三方进入推特的系统。然而,目前推特仍依赖广告收入,据报道,目前推特难以扩大付费用户基础。
根据Pathmatics的数据,即使是留在推特上的顶级广告商,许多也大幅削减了在该平台上的广告支出。例如,HBO是推特9月份最大的广告客户,当月在广告上花费了近1200万美元,但在1月份(截至1月25日),它的花费仅略高于5.4万美元。
今年1月,推特的一小部分顶级广告商在该平台上的投入比马斯克收购前一个月还要多,其中包括ESPN、Salesforce和苹果。据称,马斯克曾与苹果短暂而公开地发生争执,原因是后者威胁要阻止推特进入其应用商店。
马斯克在本月早些时候的一条推文中表示,前三个月“非常艰难,因为必须将推特从破产中拯救出来。如果我们坚持下去,现在有收支平衡的趋势”。
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